記者在採訪時得知，去年12月25日，在JR山陰線江原站(豐岡市日高町日置)的月台上，女性推著嬰兒車要搭車時，女性先上了車後，車門便關閉，被留在月台上的嬰兒車掉到鐵軌上，2歲男童受了傷。JR西日本福知山分社表示：「這是不該發生的事，我們將徹底提醒駕駛員注意。」
福知山分社表示，當天早上10點左右，面對由兩節車廂組成、從福知山開往豐岡的單人駕駛列車，女性從最後一節車廂上車後，30多歲的男性駕駛未注意到嬰兒車還在月台上便關上車門後發車。已在車上的女性告知男性駕駛，於是男性駕駛立即踩下剎車，在月台前方約220公尺處停車。
車站裡的男性人員從車站的監視器看見嬰兒車掉落到鐵軌上，便救起了男童。約5分鐘過後，列車再度出發。男童的下顎受到擦傷。
據悉男性駕駛雖然透過照後鏡確認了後方情況，但稱：「最後一節車廂在陰影裡，很難看清楚。」福知山分社並未公開此事，並說明：「此事對運行沒有造成影響，並且我們向女性說明經過後，對方也接受了我們的應對，於是便未對外公布。」
#JR West
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