第一集在此：
https://ossannotokoro.blogspot.com/2021/10/blog-post_2.html
前情提要：
大叔在蝦皮網購，辦理商品缺件退款反倒虧錢，蝦皮疑似從中得利。大叔發信詢問賣家與蝦皮，賣家回覆退款是蝦皮操作，他們一無所知。
本集開始：
10月4日，周一，晚間7點57分時，大叔收到蝦皮的回覆，說7蝦幣是系統計算的，客服能理解大叔的心情，所以已經為大叔爭取退回0.2蝦幣。不過由於流程需要7至14個工作天，請大叔耐心等候。
大叔看到信都要氣笑了。感情大平台是想把這事兒演成幾千集的八點檔連續劇呢！明明大叔發信提出2個問題：
1. 買家大叔我與賣家針對商品缺件退貨談定，賣家將退商品金額68元至大叔的蝦皮錢包，但10月1日大叔實際只收到61元，其中7元不翼而飛。
2. 即使蝦皮要收回當初該件商品所回饋的蝦幣，也應該是68*10%即6.8蝦幣，蝦皮卻扣了7蝦幣，並不合理，請解釋。
結果蝦皮只回答了大叔第二個問題，對於第一個問題隻字不提，很難不讓人認為蝦皮在避重就輕啊。大叔立馬回信請蝦皮不要逃避，仔細回答大叔所提的第一個問題。
10月5日周二早上9點01分，蝦皮第二封回覆進來了，說大叔當初下單時使用了商品九折券，享優惠21元，系統會自動分配優惠於訂單各商品中，因退貨商品的折扣優惠為7元，故申請退貨退款時系統會扣回。
不是，大平台擱這兒擠牙膏呢！扣回優惠這事兒究竟有什麼難以啟齒的，不能在第一次回覆裡說？再者，按蝦皮所說，這邏輯就很奇怪啊！退款給買家時把商品金額當成61元計算，要從買家手中扣回回饋蝦幣時卻是按商品原價68元來算，這未免也太雙標了吧？！
另外，賣家在與大叔溝通退款事宜時，完全沒提商品金額需扣回優惠的事，他要是說了，大叔也能理解，但從頭至尾賣家與大叔聯絡時所提的退款金額一直是68元，在10月1日大叔發訊息詢問為何收到的退款金額與雙方所約定的金額不符，賣家只是將責任推給蝦皮，口頭上說會幫大叔詢問蝦皮，可大叔這兩天都與蝦皮客服通信兩個來回了，賣家那裡卻自10月1日之後再無任何訊息，不由得讓人懷疑起賣家的誠信。
不管賣家對於實際退款金額到底知不知情，已經不想再多耗費時間的大叔給了兩個方案：
1. 蝦皮既然將膠水按61元計算，那麼就請按照61元來計算回饋的蝦幣，退回超額扣除的0.9蝦幣。
2.
a. 蝦皮收回61元退款，退回所扣除的7蝦幣，讓一切回到當初大叔剛收到商品的狀態。
b. 大叔重新申請整張訂單退貨退款，賣家安排貨運來將商品取回，將整張訂單金額刷退至大叔信用卡，蝦皮扣除大叔18.6蝦幣。
最後還給了個期限，讓貴司與賣家在期限前告知大叔要選哪個解決方案。逾時大叔將逕行向消基會提出申訴。
希望一切在下一集就能結束，大叔真的不想演八點檔啊！
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